নকিয়ার পতন: মোবাইল জগতে রাজত্ব থেকে বিলুপ্তি পর্যন্ত এক বিস্ময়কর যাত্রা

নোকিয়া একসময় মোবাইল ফোনের দুনিয়ায় শীর্ষে ছিল। ১৯৯৮ থেকে ২০১২ পর্যন্ত, এই ফিনল্যান্ডের কোম্পানি বাজারে আধিপত্য বিস্তার করেছিল। তাদের তৈরি ফোনগুলি বিশ্বব্যাপী ব্যাপক জনপ্রিয়তা লাভ করে, বিশেষ করে Nokia 1100 এবং Nokia 3310-এর মতো মডেলগুলো। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে নোকিয়া সেই শীর্ষস্থান হারিয়ে ফেলে এবং অবশেষে মোবাইল ফোন ব্যবসা থেকে সরে আসে। তবে কি এমন হলো, যা নোকিয়ার মতো বিশাল কোম্পানিকে মোবাইল বাজার থেকে হারিয়ে দিল?

নকিয়ার শুরু: টেলিকমিউনিকেশনের আগেঃ

নকিয়ার শুরু হয়েছিল 1865 সালে, ফিনল্যান্ডে, কাগজ উৎপাদন কোম্পানি হিসেবে। 1871 সালে, তারা বর্তমান নামটি পায় নকিয়া শহরের নামানুসারে। এরপরে তারা রাবার, তার, ইলেকট্রনিক্স থেকে শুরু করে শিকারের রাইফেল পর্যন্ত বিভিন্ন পণ্য উৎপাদন করতো।

টেলিকমিউনিকেশনে প্রবেশঃ

1980-এর দশকে নকিয়া তাদের ইলেকট্রনিক্সের দিক থেকে এগিয়ে টেলিকমিউনিকেশন ডিভাইসে ফোকাস করতে শুরু করে। মোবাইল ফোন উৎপাদন শুরু করে নকিয়া মবিরা ব্র্যান্ডের অধীনে, এবং 1992 সালে তারা বিশ্বের প্রথম GSM ফোন, Nokia 1011, বাজারে আনে। এরপরে নকিয়ার পরিচিত স্লোগান “Connecting People” চালু হয়, যা তাদের মোবাইল যাত্রার নতুন অধ্যায় শুরু করে।

আরও জানুন – Nokia 3310 মোবাইল ইতিহাসের সবচেয়ে আইকনিক মডেল

নকিয়ার উত্থান এবং মোবাইল জগতে রাজত্বঃ

নকিয়া ১৮৬৫ সালে ফিনল্যান্ডে কাগজ উৎপাদনের মাধ্যমে যাত্রা শুরু করলেও ১৯৮০ সালের দিকে টেলিকমিউনিকেশন এবং ইলেকট্রনিক্সের দিকে মনোযোগ দেয়। ১৯৯২ সালে নকিয়া প্রথম GSM স্মার্টফোন Nokia ১০০১ উন্মোচন করে, এবং “Connecting People” স্লোগানটি জনপ্রিয় করে তোলে। ১৯৯৮ সালে, নকিয়া হয়ে ওঠে বিশ্বের সর্ববৃহৎ মোবাইল ফোন প্রস্তুতকারক। নকিয়া ১১০০ মডেল, যা ২০০৩ সালে লঞ্চ করা হয়, প্রায় ২৫০ মিলিয়ন ইউনিট বিক্রি হয়, যা মোবাইল ইতিহাসে অন্যতম সেরা বিক্রিত ফোন। নকিয়া পরীক্ষায় ভয় পেত না। একই বছরে, তারা গেমিং ফোন Nokia N-Gage এবং প্রথম স্মার্টফোনগুলির একটি Nokia 6600 প্রকাশ করে, যা 150 মিলিয়ন ইউনিট বিক্রি করে। 2004 সালে, তারা প্রথম টাচস্ক্রিন ফোন Nokia 7710 উন্মোচন করে। নকিয়ার অনেক সফল মডেল রয়েছে, যেমন Nokia 1110, যা 2005 সালে প্রকাশিত হয় এবং 248 মিলিয়ন ইউনিট বিক্রি করে। সাফল্যের মূল কারণ ছিল এর কম দাম। 2005 সালে, তারা N-সিরিজের মাল্টিমিডিয়া ফোন ও E-সিরিজের স্মার্টফোন প্রকাশ করে, যা খুব জনপ্রিয় হয়। বছর বছর, নকিয়া বিভিন্ন মডেলের ফোন বাজারে আনে, যা প্রায় পুরো মোবাইল বাজারকে দখল করে নেয়।

টেকনোলজি পরিবর্তন এবং নকিয়ার পতনঃ

নকিয়ার জন্য বিপর্যয়কর বছর ছিল ২০০৭ এবং ২০০৮। প্রথম আইফোন লঞ্চের মাধ্যমে অ্যাপল টাচস্ক্রিনের যুগের সূচনা করে, যা নকিয়া অনুসরণ করতে ব্যর্থ হয়। একই সময়ে গুগল অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম নিয়ে আসায় বাজারের শীর্ষে থাকা নকিয়ার অবস্থান ক্রমশ ক্ষয়ে যেতে থাকে। যদিও নকিয়া ২০০৮ সালে নকিয়া 5800 XpressMusic ফোন বাজারে আনে, যা টাচস্ক্রিনসহ ছিল, তবুও নকিয়া তার মূল প্রতিযোগীদের পেছনে পড়ে যায়। নকিয়ার Symbian অপারেটিং সিস্টেম জনপ্রিয় হতে পারছিল না। তবে 2010 সাল থেকে, নকিয়া বাজার শেয়ার হারাতে থাকে। অ্যাপল ও অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন বাজার দখল করতে থাকে, আর নকিয়া সিম্বিয়ান অপারেটিং সিস্টেমে আটকে থাকে। শেষ পর্যন্ত এটি প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে ব্যর্থ হয়।

মাইক্রোসফটের সাথে অংশীদারিত্ব এবং ব্যর্থতাঃ

নকিয়ার মোবাইল ব্যবসা বাঁচাতে ২০১১ সালে Microsoft-এর সাথে সহযোগিতা করে। তারা উইন্ডোজ ফোন অপারেটিং সিস্টেমে রূপান্তরিত হয় এবং Lumia সিরিজের ফোন বাজারে আনে। Nokia Lumia 920 ছিল সেই সময়ের একটি উল্লেখযোগ্য স্মার্টফোন, তবে Windows Phone অপারেটিং সিস্টেমকে বাজারে টিকিয়ে রাখা সম্ভব হয়নি। ২০১৩ সালে, Microsoft নকিয়ার মোবাইল ডিভিশন ক্রয় করে এবং Lumia ফোনগুলো নিজেদের ব্র্যান্ডে লঞ্চ করতে শুরু করে। তবে, এই উদ্যোগও ব্যর্থ হয়, এবং শেষ পর্যন্ত Microsoft মোবাইল ফোন ব্যবসা থেকে সরে আসে।

নকিয়ার মোবাইল ব্যবসার শেষ অধ্যায়ঃ

২০২৪ সালে, HMD Global ঘোষণা করে যে তারা নকিয়া ব্র্যান্ডের অধীনে আর কোনো স্মার্টফোন তৈরি করবে না। এই ঘোষণার মাধ্যমে নকিয়ার মোবাইল ফোনের দীর্ঘ এবং সম্মানজনক যাত্রার সমাপ্তি ঘটে।

নকিয়ার নতুন পথ: টেলিকমিউনিকেশন সরঞ্জামঃ

২০১৪ সালে, Microsoft-এর অধীনে Lumia ফোনগুলো জনপ্রিয় হতে ব্যর্থ হলে, নোকিয়া মোবাইল বাজার থেকে পুরোপুরি সরে আসে। এরপর HMD Global-এর অধীনে নকিয়া ব্র্যান্ডের ফিচার ফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন আবার বাজারে আসে, তবে এই ফোনগুলোও বাজার দখলে ব্যর্থ হয়। ২০২3 সালে, নকিয়া তাদের লোগো পরিবর্তন করে এবং টেলিকমিউনিকেশন সরঞ্জাম তৈরির উপর আরও মনোযোগ দেয়, মোবাইল ফোন ব্যবসাকে পেছনে ফেলে।

দুনিয়া কাঁপানো Nokia কেন ব্যর্থ হলো?

উদ্ভাবনের অভাবঃ

নকিয়ার ব্যর্থতার অন্যতম বড় কারণ ছিল উদ্ভাবনে তাদের অক্ষমতা। সংস্থাটি নতুন প্রযুক্তি গ্রহণে অনেকটা ধীর ছিল। এবং তার প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে ব্যর্থ হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, যখন স্মার্টফোনের বাজার এগিয়ে যাচ্ছিল, তখনও নোকিয়া এমন ফিচার ফোন তৈরি করছিল যা আধুনিক স্মার্টফোনের বৈশিষ্ট্য এবং সক্ষমতার অভাব ছিল। উদ্ভাবনের এই অভাবের ফলে কোম্পানির বাজার শেয়ার হ্রাস পেয়েছিল, কারণ গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগীদের বেছে নিয়েছিলেন যারা আরও উন্নত পণ্য সরবরাহ করেছিল।

দুর্বল ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তঃ

নোকিয়ার পতনের আরেকটি বড় কারণ ছিল দুর্বল ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত। কোম্পানির নির্বাহীরা মোবাইল ফোন বাজারের পরিবর্তিত ল্যান্ডস্কেপ বুঝতে ব্যর্থ হয় এবং বেশ কয়েকটি ভুল পদক্ষেপ নিয়েছিল যা শেষ পর্যন্ত এর পতনের জন্য ভূমিকা রেখেছিল। উদাহরণস্বরূপ, নোকিয়া অ্যান্ড্রোয়েড অপারেটিং সিস্টেম গ্রহণে অনেকটা ধীর ছিল। এবং পরিবর্তে তাদের নিজস্ব সিম্বিয়ান অপারেটিং সিস্টেম বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করেছিল, যা তার প্রতিযোগীদের অফারগুলোর চেয়ে তুলনামূলক খারাপ ছিল। বর্তমানে বাজারে কোয়ালকম বা মিডিয়াটেক সহ কিছু অপারেটিং সিস্টেম দাপিয়ে ব্যবসা চালিয়ে যাচ্ছে।  Nokia, পরিবর্তিত বাজারের অবস্থার সাথে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে কোম্পানির অক্ষমতার সাথে মিলিত হয়ে বিক্রয় এবং বাজারের শেয়ার হ্রাসের দিকে যায়।

বাজারের পরিবর্তন অনুমান করতে ব্যর্থঃ

নোকিয়া মোবাইল স্মার্টফোন এর বাজারের পরিবর্তনগুলো এবং সেই পরিবর্তনগুলো কীভাবে তার ব্যবসায়কে প্রভাবিত করবে তা অনুমান করতে ব্যর্থ হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, সংস্থাটি স্মার্টফোনের দিকে পরিবর্তনের কোন পূর্বাভাস দেয়নি এবং এই ডিভাইসগুলোর ক্রমবর্ধমান চাহিদার প্রতিক্রিয়া জানাতে অনেকটা ধীর ছিল। বাজারের পরিবর্তনগুলো অনুমান করতে এই ব্যর্থতা নোকিয়ার পতনকে ত্বরান্বিত করেছিল এবং তার প্রতিযোগীদের বাজারে উল্লেখযোগ্য সুবিধা  দিয়েছিল।

বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের অভাবঃ

নোকিয়ার ব্যর্থতার আরেকটি বড় কারণ ছিল এর বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের অভাব। সংস্থাটি গ্রাহকদের কাছে কার্যকরভাবে তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলো মাঝে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছিল। যা তাদের পক্ষে জনাকীর্ণ এবং প্রতিযোগিতামূলক বাজারে দাঁড়ানো কঠিন করে তুলেছিল। সে সময়ে নোকিয়া একটি শক্তিশালী স্মার্টফোন ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করতে ব্যর্থ হয়েছিল। যা গ্রাহকদের জন্য তার প্রতিযোগীদের থেকে তার পণ্যগুলো আলাদা করা অনেকটা কঠিন হয়ে উঠেছিল।

অ্যাপল ও স্যামসাংয়ের প্রতিযোগিতাঃ

সবশেষে, নোকিয়ার ব্যর্থতার জন্য অ্যাপল এবং স্যামসাংয়ের ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতাকে দায়ী করা যেতে পারে। এই সংস্থাগুলি এমন পণ্যগুলি সরবরাহ করেছিল যা গ্রাহকদের কাছে আরও উন্নত এবং আকর্ষণীয় ছিল। যা তাদের বাজারের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ দখল করে। Nokia এই সংস্থাগুলোর সাথে প্রতিযোগিতা করতে অক্ষম ছিল এবং শেষ পর্যন্ত তাদের কাছে তার বাজারের শেয়ার হারিয়েছিল।

Nokia এর পতনের শিক্ষা

নোকিয়ার পতন দ্রুত গতির হওয়া এবং ক্রমাগত বিকশিত মোবাইল ফোনের বাজারে সফল হতে চাওয়া যে কোন সংস্থার জন্য একটি সতর্কতামূলক কাহিনী। এক সময়ের দুনিয়া কাঁপানো স্মার্টফোন হঠাৎ করেই তাদের বাজার হারিয়ে পছন্দের তালিকার তলানিতে গিয়ে ঠেকেছে। উদ্ভাবনে প্রতিষ্ঠানটির অক্ষমতা, দুর্বল ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত, বাজারের পরিবর্তনঅনুমানে ব্যর্থতা, বিপণন ও বিজ্ঞাপনের অভাব এবং অ্যাপল ও স্যামসাং মোবাইল ফোনের প্রতিযোগিতা সবই এর পতনের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। পরিবর্তিত বাজারে সফল হতে চাওয়া সংস্থাগুলোকে অবশ্যই চতুর, উদ্ভাবনী এবং প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য পরিবর্তনের দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হতে হবে। তাদের অবশ্যই শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরির দিকে মনোনিবেশ করতে হবে। কার্যকরভাবে গ্রাহকদের কাছে তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি যোগাযোগ করতে এবং তাদের প্রতিযোগীদের চেয়ে এগিয়ে থাকার জন্য বাজারের পরিবর্তনগুলো অনুমান করার সক্ষমতা থাকা জরুরি।

নতুন মোবাইল ফোনের বিকল্প খুঁজছেন?

আপনি কি নকিয়ার মতো বিশ্বস্ত ব্র্যান্ডের বিকল্প খুঁজছেন? আজই আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করে সেরা অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন এবং ফিচার ফোন সম্পর্কে আরও জানুন। নতুন ফোনের রিভিউ পড়ুন এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিন!